Puedes contactar con el soporte de Rentola a través del formulario de contacto o el chat si necesitas ayuda con tu cuenta, suscripción, pagos o problemas generales de la plataforma.
Contacta con Rentola usando el formulario de contacto
Puedes contactar con Rentola enviando una solicitud a través del formulario de contacto.
El formulario de contacto te permite describir tu problema y enviarlo directamente al equipo de soporte.
Para ayudar al equipo de soporte a asistirte más rápido, incluye:
- la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta
- una descripción clara del problema
- la fecha de cualquier cargo o cambio de suscripción relevante
- capturas de pantalla, si son relevantes
Contacta con Rentola a través del chat
También puedes contactar con el soporte de Rentola a través del chat.
El chat puede ser una forma rápida de obtener ayuda con preguntas comunes sobre tu cuenta, suscripción, pagos o anuncios.
Cuándo contactar con el soporte de Rentola
Es posible que quieras contactar con el soporte de Rentola si necesitas ayuda con:
- problemas de acceso o inicio de sesión en tu cuenta
- cancelación de suscripción
- preguntas sobre facturación o pagos
- preguntas relacionadas con reembolsos
- cargos inesperados o múltiples
- reportar un anuncio sospechoso
- preguntas generales sobre cómo funciona la plataforma