Puedes cancelar tu suscripción de Rentola desde la configuración de tu cuenta en cualquier momento después de activarla.
Pasos para cancelar tu suscripción de Rentola
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Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha de la página.
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En la página de Membresía, haz clic en Cancelar suscripción y sigue los pasos restantes en pantalla.
Información importante sobre la cancelación
Ten en cuenta lo siguiente:
- la cancelación está disponible 24 horas después de que se activó la suscripción
- cancelar tu suscripción detiene las futuras renovaciones
Cómo confirmar que tu suscripción de Rentola fue cancelada
Una vez que tu suscripción haya sido cancelada, recibirás un correo electrónico de confirmación en un plazo de 10 minutos.
Si no ves el correo electrónico de confirmación, por favor:
- revisa tu carpeta de spam o correo no deseado
- asegúrate de no haberte dado de baja de las comunicaciones por correo electrónico de Rentola
Por qué es posible que no puedas cancelar tu suscripción
Si no puedes cancelar tu suscripción de Rentola, las razones más comunes son:
- has iniciado sesión en la cuenta equivocada
- la suscripción fue creada en otro dominio de Rentola
- la suscripción ya ha sido cancelada
- aún no han transcurrido 24 horas desde la activación