Para inquilinos

Cuenta

• ¿Dónde puedes encontrar tu perfil de Rentola?
• ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Rentola?
• Cómo crear, editar o eliminar una notificación de IA en Rentola
• ¿Cómo funcionan las notificaciones de IA en Rentola? (Correo electrónico y WhatsApp)
• ¿Cómo puedes dejar de recibir correos electrónicos de Rentola?
• ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Rentola?

Suscripción

• Qué incluye Rentola Premium?
• Cuáles son las características gratis en Rentola?
• ¿Cuánto cuesta Rentola?
• ¿Cómo cancelo mi suscripción de Rentola?
• ¿Por qué no puedo cancelar mi suscripción de Rentola?
• ¿Por qué me cobraron después de que terminó mi prueba de Rentola?

Pago

• ¿Cómo funciona el pago de una suscripción de Rentola?
• ¿Por qué se rechaza mi tarjeta al pagar una suscripción de Rentola?
• ¿Por qué Rentola me cobró varias veces?
• ¿Por qué Rentola me hizo un cargo si no encuentro mi suscripción?

Política de reembolso

• ¿Puedo obtener un reembolso de Rentola y es un servicio legítimo?
• ¿Puedo obtener un reembolso si olvidé cancelar mi prueba de Rentola?

Búsqueda de propiedades

• ¿Cómo puedes buscar propiedades en alquiler?
• ¿Por qué algunos anuncios de alquiler en Rentola ya no están disponibles o están desactualizados?

Contacto con el propietario

• ¿Cómo contacto a un propietario en Rentola?
• ¿Por qué no puedo ver los datos de contacto del propietario?
• Qué tan rápido responden los propietarios en Rentola?
• ¿Por qué no puedo contactar al propietario?

Seguridad

• ¿Los anuncios en Rentola están verificados?
• Cómo saber si un propietario es legítimo?
• ¿Qué nunca debes pagar antes de ver una propiedad?
• Cómo reportar un anuncio de alquiler falso en Rentola?
• ¿Pueden los propietarios ver tus datos de contacto?